工行手机银行功能丰富，涵盖账户管理、转账汇款、投资理财、生活缴费等多个方面。用户可以通过工行手机银行随时随地安全便捷地办理各项银行业务，极大地提升了金融服务的效率和便利性。

账户管理：随时掌握您的财务状况

账户查询：实时了解账户余额和明细

通过工行手机银行，您可以轻松查询名下所有银行卡的余额和交易明细。无论是储蓄卡、信用卡还是理财账户，都能一目了然。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 在首页选择“账户”或“我的账户”。
3. 选择要查询的账户类型。
4. 查看账户余额和交易明细。

账户挂失：保障资金安全

如果不慎丢失银行卡，可以通过工行手机银行快速进行挂失，有效防止资金损失。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“安全中心”。
3. 选择“账户挂失”。
4. 按照提示操作，完成挂失。

修改密码：定期维护账户安全

定期修改密码是保障账户安全的重要措施。您可以在工行手机银行上轻松修改登录密码和支付密码。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“安全中心”。
3. 选择“修改密码”。
4. 按照提示操作，修改登录密码或支付密码。

转账汇款：安全便捷的资金转移

行内转账：快速到账，手续费优惠

使用工行手机银行进行工行内部转账，资金几乎可以实时到账，并且通常享有手续费优惠。这是朋友间互相转账、亲属间资金往来的理想选择。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“转账汇款”。
3. 选择“工行转账”。
4. 填写收款人信息和转账金额。
5. 确认信息，完成转账。

跨行转账：支持多家银行，方便快捷

工行手机银行支持向多家银行的账户进行转账，无论收款人使用哪家银行，都可以轻松完成转账操作。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“转账汇款”。
3. 选择“跨行转账”。
4. 填写收款人信息和转账金额。
5. 确认信息，完成转账。

预约转账：提前设置，自动执行

如果您需要在特定日期或时间进行转账，可以使用工行手机银行的预约转账功能。提前设置好转账信息，系统会在指定时间自动执行转账操作。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“转账汇款”。
3. 选择“预约转账”。
4. 填写收款人信息、转账金额和预约时间。
5. 确认信息，完成预约。

投资理财：轻松管理您的财富

购买理财产品：精选产品，灵活选择

工行手机银行提供了丰富的理财产品，包括银行理财、基金、保险等，满足不同风险偏好的投资者的需求。您可以在手机上轻松购买和管理您的理财产品。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“投资理财”。
3. 浏览理财产品。
4. 选择要购买的理财产品。
5. 按照提示操作，完成购买。

基金购买：多种基金，专业选择

工行手机银行支持购买多种类型的基金，包括股票型基金、混合型基金、债券型基金等。您可以根据自己的风险承受能力和投资目标，选择合适的基金进行投资。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“投资理财”。
3. 选择“基金”。
4. 浏览基金列表。
5. 选择要购买的基金。
6. 按照提示操作，完成购买。

贵金属交易：把握投资机会

通过工行手机银行，您可以进行黄金、白银等贵金属的交易，把握投资机会，实现资产增值。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“投资理财”。
3. 选择“贵金属”。
4. 查看贵金属行情。
5. 进行买入或卖出操作。

生活缴费：足不出户，轻松缴费

缴纳水电煤气费：省时省力，方便快捷

使用工行手机银行，您可以轻松缴纳水电煤气费，避免排队等待的麻烦，节省时间和精力。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“生活缴费”。
3. 选择要缴纳的费用类型（如水费、电费、燃气费）。
4. 填写缴费户号。
5. 确认缴费金额，完成缴费。

缴纳手机话费：随时随地，充值无忧

无论是为自己还是为他人充值手机话费，都可以通过工行手机银行轻松完成。随时随地充值，再也不用担心手机欠费停机了。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“生活缴费”。
3. 选择“手机充值”。
4. 填写手机号码和充值金额。
5. 确认信息，完成充值。

缴纳社保医保：方便快捷，避免遗漏

工行手机银行也支持缴纳社保医保，方便快捷，有效避免因遗漏缴费而影响社保权益。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“生活缴费”。
3. 选择“社保/医保缴费”。
4. 按照提示操作，完成缴费。

信用卡服务：便捷管理您的信用卡

账单查询：随时掌握消费情况

通过工行手机银行，您可以随时查询您的信用卡账单，了解消费明细、还款日期等信息。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“信用卡”。
3. 选择要查询的信用卡。
4. 查看账单信息。

信用卡还款：轻松还款，避免逾期

您可以使用工行手机银行轻松进行信用卡还款，避免因逾期还款而产生利息和滞纳金。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“信用卡”。
3. 选择要还款的信用卡。
4. 选择还款方式（如本行还款、跨行还款）。
5. 填写还款金额，完成还款。

分期付款：缓解还款压力

对于大额消费，您可以选择使用工行手机银行的信用卡分期付款功能，将消费金额分摊到多个月进行还款，缓解还款压力。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“信用卡”。
3. 选择要分期的交易。
4. 选择分期期数。
5. 确认分期信息，完成分期。

其他特色功能

扫码支付：便捷支付，无需携带银行卡

工行手机银行支持扫码支付功能，您可以使用手机扫描商家的二维码进行支付，无需携带银行卡，方便快捷。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“扫一扫”。
3. 扫描商家的二维码。
4. 确认支付金额，完成支付。

人脸识别：安全便捷的身份验证

工行手机银行支持人脸识别功能，您可以使用人脸识别进行登录和支付，更加安全便捷。

操作步骤：

1. 在工行手机银行中开启人脸识别功能。
2. 登录或支付时，系统会提示您进行人脸识别。
3. 按照提示操作，完成人脸识别。

智能客服：随时解答您的疑问

工行手机银行提供了智能客服功能，您可以通过文字或语音与智能客服进行互动，解答您的疑问。

操作步骤：

1. 登录工行手机银行。
2. 选择“我的”。
3. 选择“智能客服”。
4. 输入您的问题或进行语音提问。

总结

综上所述，工行手机银行功能强大，涵盖了日常生活中常见的银行业务需求，极大地提升了金融服务的效率和便利性。无论是账户管理、转账汇款、投资理财还是生活缴费，都可以在工行手机银行上轻松完成。熟练掌握工行手机银行的各项功能，将为您带来更加便捷、高效的金融服务体验。

数据来源：中国工商银行官网