在当下快节奏的生活中，外卖已经成为许多人不可或缺的生活方式。饿了么作为国内领先的外卖平台，为广大用户提供了便捷的订餐服务。有时会出现饿了么不配送的情况，这往往会让人感到不便。遇到饿了么不配送的情况，需要提供哪些证件呢？

一、身份证

身份证是个人身份的 合法证明，在大多数情况下，饿了么不配送都要求用户提供身份证。这是因为饿了么需要核实用户的身份，以确保订餐信息的真实性和 性。

二、居住证（非本地户籍）

对于非本地户籍用户，除了身份证外，饿了么还可能要求提供居住证。居住证是证明用户在当地合法居住的证件，可以 防止虚假订单和恶意投诉。

三、营业执照（企业用户）

如果是企业用户订餐，则需要提供营业执照。营业执照是企业合法经营的证明，饿了么需要核实企业的资质，以确保订单的真实性和合法性。

四、特殊情况下的其他证件

除了上述基本证件外，在某些特殊情况下，饿了么还可能要求用户提供其他证件。例如：

• 学生证：学生订餐时，可能需要提供学生证。
• 军官证：军人订餐时，可能需要提供军官证。
• 残疾证：残疾人订餐时，可能需要提供残疾证。

五、证件提交方式

用户可以通过以下方式提交证件：

• 饿了么APP：在饿了么APP中，进入“我的”页面，点击“身份认证”，按照提示上传证件。
• 饿了么小程序：在饿了么小程序中，点击“我的”，进入“身份认证”，上传证件。
• 饿了么 ：在饿了么 上，点击“用户中心”，进入“身份认证”，上传证件。

六、证件审核时间

饿了么证件审核时间通常为 -3个工作日。审核通过后，用户即可正常使用饿了么配送服务。

七、其他注意事项

• 提交的证件 清晰、完整，且符合饿了么的要求。
• 证件审核期间，用户可能无法使用饿了么配送服务。
• 如证件审核不通过，用户可以联系饿了么客服进行咨询。

饿了么不配送时，需要提供身份证、居住证（非本地户籍）、营业执照（企业用户）等证件。这些证件的提交是为了确保订餐信息的真实性和 性。用户可以通过饿了么APP、小程序或 提交证件，审核时间通常为 -3个工作日。如有问题，可随时联系饿了么客服进行咨询。希望能帮助您解决饿了么不配送的困扰，享受便捷的外卖服务。