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盒马鲜生买骨头熬汤却喝到异物?店方称已将商品送检

2020-12-16 14:26博山信息港编辑:博山信息港人气:


  

盒马鲜生买骨头熬汤却喝到异物?店方称已将商品送检

  

盒马鲜生买骨头熬汤却喝到异物?店方称已将商品送检

  事后,双方协商赔偿问题刘先生认为,依照食品安全生产法,他应该获得一千元的赔偿金。由于他已经喝下一些,担心安全问题,他还希望店方支付全身体检费用。该店售后工作人员表示,店方同意赔付一千元,但没有同意刘先生的体检要求。刘先生对赔偿结果不满,认为他们没有对消费者食品安全上心。此外,刘先生还表示,两次熬煮筒子骨都出现异物,他怀疑这一批筒子骨都有问题。

  刘先生介绍,12月5日,他在盒马鲜生江夏联投店购买了一盒鲜猪筒子骨,价格为18元。12月10日,他拿筒子骨煲汤,喝了一些后发现,汤里竟然出现了一些白色异物,疑似碎塑料片。之后几天,他一直和盒马鲜生门店工作人员、售后人员沟通。12月12日,刘先生到该门店后,工作人员现场随机拿出一盒筒子骨熬煮,也出现类似情况。

  14日下午,盒马鲜生品牌公关部工作人员告诉记者,接到刘先生的反映后,盒马鲜生一直在和客户沟通协商。目前,品牌也在和供货商沟通,确认异物情况。因为无法检测消费者当时购买的商品,店方从同一批次商品中抽样,送往第三方机构检测,预计12月17日出检测结果,暂无法认定异物是不是塑料。如果确实存在质量问题,品牌将按相关法律法规赔偿。对于刘先生提出的体检要求,该工作人员表示,要依据协商结果而定。

  

盒马鲜生买骨头熬汤却喝到异物?店方称已将商品送检

原标题:盒马鲜生买骨头熬汤却喝到异物?店方称已将商品送检

值班主任:田艳敏

  楚天都市报12月14日讯(见习记者周浩)13日晚,市民刘先生向楚天都市报反映,他在盒马鲜生买了一盒筒子骨,拿来煲汤后发现,里面竟有不少异物。他和门店工作人员多次协商,没有就赔偿达成一致。盒马鲜生品牌公关部一工作人员表示,已将食品抽样送检,具体赔偿需等检查结果出来。

(来源:网络整理)

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